أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن بدء استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني للمواطنين المخاطبين بقانون إيجار الأماكن وإعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر، والمعروف إعلاميًا باسم قانون الإيجار القديم، وذلك عبر منصة مصر الرقمية digital.gov.eg، بدءًا من الساعة 11 صباح اليوم الاثنين 13 أكتوبر 2025.
وأوضح وزير الإسكان أن البيانات المطلوبة ضمن نموذج الطلب الإلكتروني بسيطة ويمكن استكمالها بسهولة من قبل المواطنين خلال فترة قصيرة، مشيرًا إلى أن الوزارة حرصت على تبسيط إجراءات التقديم لتكون في متناول جميع الفئات المستهدفة.
وأضاف الوزير أن عملية إنشاء الحسابات الإلكترونية للمواطنين المخاطبين بالقانون شهدت إقبالًا كبيرًا، حيث تم حتى الآن إنشاء 54,452 حسابًا إلكترونيًا، لافتًا إلى أن التسجيل عبر منصة مصر الرقمية لا يزال مستمرًا حتى موعد غلق باب التقديم.
وأكد الشربيني أنه تم إجراء اختبارات تقنية شاملة على نموذج الطلب الإلكتروني بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لضمان سهولة الاستخدام وسرعة التقديم، ومنع أي أعطال أو مشكلات فنية بعد الإطلاق.
خدمة الدعم الفني والتواصل مع المواطنين
من جانبها، قالت السيدة مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إن المواطنين الذين يواجهون أي مشكلة تقنية أثناء التسجيل أو استيفاء الطلب الإلكتروني، يمكنهم التواصل مع خدمة عملاء منصة مصر الرقمية عبر الهاتف 15999 للحصول على الدعم الفني اللازم.
وأوضحت عبد الحميد أن استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني يتم من خلال خدمة “السكن البديل” على المنصة، والتي تتطلب من المواطن تحديد طبيعة الوحدة المؤجرة (سكنية أو غير سكنية) وتوضيح عنوانها بالتفصيل، على أن تكون الوحدة المطلوبة في نفس المحافظة التي تقع فيها الوحدة المؤجرة.
وبيّنت أن خطوات التقديم تبدأ بإنشاء حساب إلكتروني شخصي على منصة مصر الرقمية، ثم اختيار خدمة «السكن البديل» من الصفحة الرئيسية، يليها الضغط على «استمارة تقديم على السكن البديل»، ثم قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها قبل بدء الخدمة.
تفاصيل خطوات استكمال الطلب الإلكتروني
وأشارت عبد الحميد إلى أن الخطوة الأولى تتعلق بتحديد العلاقة الإيجارية لمقدم الطلب، سواء كان «المستأجر الأصلي» أو «زوج المستأجر الأصلي» أو «من امتد إليه عقد الإيجار»، مع تحديد صلة القرابة في الحالة الأخيرة.
أما الخطوة الثانية فتتضمن استعراض البيانات الأساسية للمواطن، تليها الخطوة الثالثة الخاصة بإدخال البيانات الوظيفية، موضحة أنه في حال عدم العمل يجب كتابة سبب ذلك.
وتشمل الخطوة الرابعة إدخال بيانات الوحدة المؤجرة، والتي يتم التحقق من عنوانها عبر عداد الكهرباء، بينما تتناول الخطوة الخامسة بيانات الأسرة، مثل الحالة الاجتماعية، وعدد الزيجات والأبناء.
وفي الخطوة السادسة، يتم إدخال بيانات المقيمين بالوحدة، مع تحديد ما إذا كان هناك أبناء مقيمون وعددهم، تليها الخطوة السابعة الخاصة بالحالة الصحية للأسرة، حيث يجب تحديد ما إذا كان مقدم الطلب أو أي من المقيمين من ذوي الإعاقة.
كما تتناول الخطوة الثامنة بيانات شركات الأسرة أو الأنشطة التجارية، عبر إدخال رقم السجل التجاري أو التسجيل الضريبي وتاريخ الإنشاء والمحافظة، في حال وجود نشاط تجاري مسجل.
وفي الخطوة التاسعة والأخيرة، يتم مراجعة الطلب وإرساله بعد التحقق من رقم الهاتف المحمول لحماية البيانات، حيث تصل للمواطن رسالة نصية تحتوي على كود مكون من 6 أرقام، يقوم بإدخاله لتأكيد الهوية، ثم تظهر له رسالة «تم التحقق بنجاح».
وأكدت عبد الحميد أنه بعد استكمال الخطوات، تظهر للمواطن رسالة «تم استلام طلبك بنجاح – شكرًا لتحديث البيانات! سوف يتم التواصل معك في حال تطلب أي معلومات إضافية»، ما يعني اكتمال عملية التسجيل الإلكتروني بنجاح.
